この記事ではエアウィーヴの配送プロセスについてわかりやすく解説します。
エアウィーヴの製品は種類によって配送期間が異なり、組み立てが必要なものはだいたい4~7日、すぐに使える既製品は約3週間、そしてサイズが大きいアイテムは1ヶ月程度を要します。
さらに、配送日時の選べるオプションについても紹介します。
もし、予定どおりにエアウィーヴが届かない場合の対処法もご案内するので、安心してください。
エアウィーヴの配送スケジュールが気になる方は、この情報を参考にし、詳細は公式サイトで確認してみてください。
エアウィーヴ配送スケジュール:注文から到着までの期間をチェック!
■組立式・大型商品以外
配送期間:約4~7日、離島への配送:可能
■既製品・大型商品
配送期間:約3週間、離島への配送:不可
■クイーンサイズ以上
配送期間:約1ヶ月、離島への配送:不可
商品やサイズによって配送日数に違いがあるので、既製品や大型商品は離島には配送できません。
詳細は商品ページでご確認いただけます。
配送日数はあくまでも目安ですので、注文後に届く確認メールで正確な日をご確認ください。
急いで商品が必要な場合は、事前に計画を立てて注文しましょう。必要な時期を考えて購入計画を立ててくださいね。
配送日の指定と配送業者は?
■組立式・大型商品以外
配送業者:佐川急便
日程指定:可能
時間帯指定:午前中・12時~14時等
■既製品・大型商品
配送業者:専門の大型配送サービス
日程指定:可能
時間帯指定:不可
エアウィーヴの全商品は日程の指定が可能ですが、既製品や大型商品の場合、時間帯の指定はできません。
ただし、配送予定の前日夜から当日の朝にかけて、配送時間に関する情報が提供されるため、安心して待つことができます。
配送日の変更が必要な場合は、予定日の3日前までにカスタマーセンターに連絡してください。
ただし、変更は遅れる方向でのみ受け付けています。
セール期間や繁忙期は希望通りに行かないこともありますので、余裕を持った予定を立てましょう。
既製品や大型商品は時間指定ができないため、受け取りに余裕のある日を選んでください。
エアウィーヴの製品を選ぶ際には、配送に関する情報もぜひ参考にして、快適なショッピング体験をお楽しみください。
そして、商品が到着するその日を心待ちにしていてください。
エアウィーヴと共に、より良い睡眠と生活の質の向上を目指していきましょう!
エアウィーヴが届かないときの対応策は?
■まずはエアウィーヴからのメールが届いているかをチェック
■メールによる問い合わせを試みる
■直接、電話で問い合わせる
もしエアウィーヴの商品が届かない場合は、次のステップで対処してください。
メールアドレスの入力ミスが原因で、エアウィーヴからの確認メールが届いていないことがあります。
その他、注文がまだ確定していない、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられているといった事情も考えられます。
また、配送業者の遅延、例えば天気の悪さや交通の問題により、商品が予定通りに届かないこともあります。
予定の配達日を過ぎても手元に届かない場合は、エアウィーヴに問い合わせてみましょう。
カスタマーサービスは平日の10時から17時まで対応しており、メールでの問い合わせは返信に2~3日かかることがあるため、より早急に解決したい場合は電話がおすすめです。
まとめ:エアウィーヴの配送スケジュールと詳細
●エアウィーヴの配送日数は商品の種類やサイズによって異なる
●離島への配送は、完成品や大型商品には対応していない
●完成品や大型商品では、配送時間の指定ができない
●商品が届かない場合は、電話での問い合わせを推奨
以上がエアウィーヴの配送予定と、万が一商品が届かない場合の対処法についての説明です。
エアウィーヴの商品をスムーズに受け取るためには、事前の準備と計画が大切です。
配送に関する詳しい情報や、具体的な配達日数については、エアウィーヴの公式サイトを参照してください。